이미지가 보이지 않는 에러가 계속되나요?
이미지 생성 중 캔버스나 이미지가 표시되지 않는 오류가 지속적으로 발생할 경우, 아래 내용을 따라해보세요.
Google Chrome
1.Google Chrome을 최신 버전으로 업데이트하세요.
2.주소 표시줄에 "chrome://settings/system"을 입력하고 방문하세요. 그런 다음 "사용 가능한 경우 하드웨어 가속 사용"을 활성화하세요.
3.Chrome을 다시 시작하여 포티오 홈페이지에 다시 접속해보세요.
위의 단계를 수행한 후에도 문제가 다시 발생하면, 포티오 홈페이지 우측 하단의 상담 아이콘을 눌러 상담을 진행해주세요.
Safari
1.Safari에서 포티오 홈페이지를 엽니다.
2.메인 메뉴에서 Safari > 환경설정으로 이동합니다.
3.웹사이트 탭으로 이동하여 페이지 확대/축소를 클릭합니다.
4.현재 열려 있는 웹사이트 섹션에서 포티오가 100%로 설정되어 있는지 확인합니다.
Microsoft Edge
1.시작 메뉴에서 설정 >업데이트 및 보안을 선택합니다.
2.목록 상단에서 Windows 업데이트를 선택한 다음 업데이트 확인을 선택합니다.
3.사용 가능한 업데이트가 있으면 다운로드가 시작됩니다. Microsoft Edge가 자동으로 업데이트되고 다시 시작됩니다.
기본 확대/축소를 설정하려면 다음 안내를 따르세요.
1) 창의 오른쪽 상단에서 메뉴를 선택합니다.
2) 옵션에서 설정을 선택합니다.
3) 왼쪽 열의 메뉴에서 모양을 선택합니다.
4) 확대/축소 섹션에서 페이지 확대/축소 설정을 업데이트하여 새로운 기본 확대/축소 수준을 선택합니다.
